黨建動態

同心戰“疫”情(十三)用“心”防疫 用“智”服務——疫情下默默堅守的中智薪稅人

  近日,北京市出現新冠肺炎疫情,中智薪稅公司聞令而動,迅速響應,積極配合疫情防控,在用心做好疫情防控的同時,全力通過智能化系統保障客戶薪稅服務順利開展。

  

  統攬全局,扛起防控主體責任。中智薪稅公司第一時間組織召開黨總支(擴大)會議,傳達學習北京市、集團黨委關于疫情防控的決策部署,成立以黨總支書記、總經理王曉輝任組長的疫情防控工作領導小組,進一步壓實部門負責人主體責任。啟動線上薪稅服務應急預案,建立人員動態管理機制,實行“零報告”制度,成立志愿者服務隊,建立部門日例會、公司周例會制度,確保疫情防控工作和客戶服務工作穩步推進。

  

  用心防疫,保障職工安全健康。針對突發復雜的疫情,中智薪稅公司黨總支嚴格按照北京市、集團相關防控要求,多措并舉、多點發力,動態調整政策,確保公司運行穩定。一是堅持定期配發員工口罩,成立志愿者服務隊,每半天對辦公區進行消殺、監控員工體溫。二是動態調整到崗人員,從50%到30%,到全員居家,每周處理一次應急事項。三是落實疫情防控動態檢測情況報告,每日定時收集員工隔離、封控、居家、身體狀況,切實將“疫情零報告制度”落實到位。四是組織全體員工落實社區多輪核酸檢測,確保員工健康安全。

  

  用智服務,保障業務順利開展。在疫情防控的關鍵時刻,薪稅公司始終堅持做好客戶服務工作,啟動薪稅服務應急預案,完善遠程辦公服務體系,通過VPN、向日葵等遠程工作方式,確保居家辦公期間發薪不停,服務不減,為7000多家客戶,14萬名員工提供精準及時的代發薪及代繳稅服務。

  

  黨建引領,凝神聚力奮戰防疫。堅持黨建引領,堅定履行社會責任,積極響應社區號召,在職黨員主動亮明身份、主動報道、下沉一線,就地轉化為社區志愿者,協助物資派送、核酸檢測、入戶走訪等工作,以實際行動貢獻中智力量,彰顯中智擔當。

  

  化危為機,全力推廣線上產品。疫情常態化以來,薪稅公司高度重視通過信息化、數字化、智能化支撐公司業務發展,提升客戶的服務體驗,先后迭代薪稅平臺、協作平臺、全線上發薪報稅平臺,開發智薪工資條、微財稅、薪稅云等互聯網產品。這次北京疫情以來,薪稅公司認真正視疫情居家帶來的困難和挑戰,于危機中育新機,發現業務機會,采取多輪次線上推廣的方式,全面推廣智薪工資條、薪稅云、家庭節稅籌劃等線上產品。

  疫情終會過去,美好將如約而至。讓我們銘記空曠的辦公室內每個閃爍的屏幕,這都代表著中智薪稅人用實際行動彰顯央企責任擔當、履行社會責任、抗擊新冠疫情的信心和熱情。
(中智薪稅公司黨總支報道)

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